为贯彻落实《信访工作条例》和新施行的《生态环境信访工作办法》，推进环境信访法治化，提升工作质效，5月15日，淮安市生态环境局举办全市生态环境信访工作业务培训会。

   会议邀请省生态环境厅信访办主任林利飞以《深入学习贯彻新法规，推动生态环境信访工作上水平》为主题开展专题培训。培训中，林利飞首先阐述了《生态环境信访工作办法》的修订背景，点明新法规出台的重要意义与时代需求。随后， 对《办法》的条文内容进行了全面、细致的讲解，确保参会人员准确把握法规精神。

   针对信访工作中的实务难点，林利飞结合丰富案例，逐一明确关键问题处理要点，包括各设区市局派出的县（区）生态环境机构信访工作职责权限界定；非法上访行为的认定标准与依据；依照《办法》规范处理信访人举报企业违法排污问题的流程与方法；以及面对投诉举报事项中既涉及企业违法排污又反映自身合法权益受损情况时，如何统筹兼顾、依法处置等内容。讲解深入浅出，有效提升了参会人员对法规的实务应用能力。

   会上，各驻县区生态环境局还就信访事项处理过程中存在的疑难问题进行了交流探讨。

   会议强调，全市生态环境系统务必严格落实《信访工作条例》《生态环境信访工作办法》的相关规定。要强化政治自觉，坚持法治导向，既要依法按程序办事，又加强对信访群众依法理性表达诉求的教育引导，以推进信访工作法治化为主线，以程序规范促进实质解决为抓手，持续开展源头治理，切实解决群众身边突出生态环境问题。

   会议要求，全市生态环境系统将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平生态文明思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实将信访法治化理论转化为实际工作指南。持续加强信访工作制度建设，优化信访办理流程，强化监督考核机制，不断提升生态环境信访工作的规范化、科学化水平，以实际行动回应群众对美好生态环境的期盼，助力全市生态环境质量持续改善与社会和谐稳定发展。

   市生态环境局相关领导、相关业务处室单位负责人、市生态环境综合行政执法局全体人员，以及各驻县区生态环境局相关领导、负责信访接待与办理人员参会。